Voor het verzendklaar maken, transporteren en afleveren van de bestelling zijn de kosten voor heel Nederland en België € 19,99. Uitgezonderd zijn de Waddeneilanden; alles is mogelijk alleen de bezorgkosten zijn op aanvraag.
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.
Jazeker. De showroom is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 16:00 uur en op zaterdag van 09:00 t/m 13:00 uur. Je vindt onze showroom op industrieterrein 'De Bulk', De Hammen 6, 5371MK Ravenstein.
Bij de Sokkelfabriek bieden we de volgende betaalopties aan: iDeal, Bancontact, rechtstreekse bankoverschrijving en op factuur (voor zakelijke klanten).
De Sokkelfabriek heeft slechts een kleine collectie sokkels op voorraad. De meeste sokkels worden ook op bestelling als maatwerk geproduceerd. Voor onze actuele voorraad van een bepaalde sokkel kun je telefonisch contact met ons opnemen.
De levertijden zijn afhankelijk van de afwerking van de producten. Deze zijn als volgt:
De Sokkelfabriek heeft haar transport in eigen beheer. Onze logistiekafdeling plant alle leveringen. De voorkeuren van onze klanten worden meegenomen in de planning, maar kunnen niet gegarandeerd worden. Als er door omstandigheden niet kan worden geleverd, dan krijg je automatisch een nieuwe afleverdatum toebedeeld.
Wij geven je een dag en tijdvak aan. De tijdvakken vallen tussen 08:00 en 12:00 uur, tussen 10:00 en 14:00 uur en tussen 13:00 en 18:00 uur. Onze chauffeur zal je circa dertig minuten voor de levering bellen, zodat je niet gedurende het gehele tijdvak thuis hoeft te blijven.
Wanneer je je voorkeur aangeeft bij het plaatsen van je bestelling, proberen we je op de gewenste datum en tijd in te plannen. We kunnen dit echter niet altijd garanderen. De levering van je producten wordt altijd in telefonisch overleg met je afgestemd. Indien wij je niet kunnen bereiken, spreken we je voicemail in of sturen we een e‑mail.
Ja, dat kan. Bij het plaatsen van je order kun je aangeven dat je de bestelling wilt komen afhalen.
Het afhalen van een order kan van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 16:00 uur, nadat je ons bericht per e-mail hebt ontvangen dat je bestelling klaarstaat.
Je kunt je order annuleren tot 24 uur na het plaatsen van je bestelling. Het annuleren kan telefonisch of per e‑mail.
Ja, op de pagina Bedrijven vind je meer informatie hierover.
De sokkels worden op maat en naar uw specificaties gemaakt en kunnen daarom niet teruggenomen worden. Wil je producten toch retourneren? Neem dan contact met ons op om te bespreken wat mogelijk is.